Reklamacja
- Produkt uszkodzony, niezgodzony z opisem, niekompletny lub nie działa w prawidłowy sposób
- 2 lata od dnia stwierdzenia wady w przypadku rękojmi lub zgodnie ze wskazaniem producenta w przypadku gwarancji
Gwarancje w sklepie sk-serwis.pl
Produkty zakupione w sklepie sk-serwis.pl mogą mieć dwa typy gwarancji.
- gwarancja producenta
- gwarancja sprzedawacy
Jeśli chcesz dokonać reklamacji towaru:
- Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny.
- Prześlij do nas wypełniony formularz wraz z towarem.
- O przebiegu procesu reklamacji będziesz informowany na bieżąco drogą mailową
W przypadku Gwarancji Producenta – zgłoszenia reklamacji należy dokonać bezpośrednio u Producenta lub w serwisie Producenta. Produkt można reklamować również u Sprzedawcy. Ponieważ zaangażowany jest dodatkowy pośrednik czyli Sprzedawca, proces ten znacznie się wydłuża, dodatkowo w przypadku reklamacji u sprzedawcy wszystkie koszty przesyłki pozostają po Twojej stronie.
W przypadku Gwarancji Sprzedawcy, aby dokonać zgłoszenia reklamacji należy uzupełnić poniższy formularz. Następnie uruchamiamy procedurę reklamacyjną o jej przebiegu będziesz informowany na bieżąco drogą mailową.
Formularz – zgłoszenie reklamacji
